20년만의 디아블로2의 리메크작인 [디아블로2 레저렉션]이 큰 인기를 얻고 있습니다.
오픈 초기에는 백섭과 랠름다운, 배틀넷 접속까지 긴 대기시간으로 원성도 자자했지만 일주일이 지난 지금은 많이 안정화된 편인데요.
뭐, 지금도 자그만한 오류와 에러가 많지만 크게 신경쓸 필요까지는 없는 것 같은데요.
그러나 일부 게이머는 게임 플레이 스타일이 자신과 맞지않고, 큰 재미를 느끼지 못해 환불을 하려는 분들도 더러 있습니다.
(이미지를 클릭하면 확대된 모습으로 볼 수 있습니다)
첫번째, 플스로 디아블로2 레저렉션 환불 받는 법
디아블로2 레저렉션은 PC뿐만 아니라 플스같은 콘솔과 닌텐도 스위치에서도 플레이할 수 있습니다.
플레이스테이션에서 구매한 분들은 플스 홈페이지에서 환불받을 수 있는데요.
일반 PC 웹페이지와 스마트폰 모바일 버전 모두 지원하며, 위의 보이는 이미지는 모바일 웹페이지에서 환불하는 모습을 캡쳐한 것입니다.
환불을 담당하는 메뉴가 따로 있지않고 고객지원 메뉴내에 꽁꽁 숨겨놓은 것을 알 수 있는데요.
맨 마지막 단계에서는 플스 아이디와 연락처, 계좌등을 입력해야 하는 양식이 있습니다.
이 단계까지 입력을 다 한 다음에 '보내기' 버튼을 누르면 48시간 이내에 답변을 준다고 하며, 환불이 되었으면 그와 관련된 이메일도 같이 보내줍니다.
두번째, PC로 환불받는 방법
PC버전으로 구매한 분들도 일반 PC 웹페이지와 스마트폰 모바일 버전, 모두 가능한데요. 위의 이미지는 모바일 웹페이지에서 환불한 모습입니다.
블리자드 홈페이지에 방문해서 위와같이 차례차례 단계를 밟아가며 손쉽게 가능한데요.
플스와 마찬가지로 환불 페이지가 따로 존재하지 않고 일일이 찾아가야 하며 맨 마지막에는 이름과 아이다, 연락처, 계좌번호와 은행등을 입력하는 기재란이 있습니다.
거기까지 모두 완료했다면 실제 돈이 들어오기까지는 꼬박 24시간이 걸릴텐데요.
이 모든 과정이 완료되었으면 [고객지원 - 최근활동 - 제품 환불] 메뉴를 선택하면 확인할 수 있습니다.
그리고 문상이나 해피머니 상품권으로 구매한 분들은 현금이 아닌 그것과 똑같은 것으로 되돌려준다하니 이 또한 참고하셨으면 좋겠네요.