오늘은 아이피타임 IPTIME AS센터의 이용안내를 해볼까합니다.
아이피타임 IPTIME은 우리나라 기업인 EFM 네트웍스의 공유기 브랜드인데요.
현재 국내에서 가장 많은 점유율을 기록하고 있는 업체이기도 합니다.
유무선 공유기뿐만 아니라 무선공유기, 와이파이 등 여러가자 관련 제품을 판매하고 있는데요.
이번 시간에는 아이피타임 IPTIME AS센터의 이용안내를 해볼게요.
아이피타임 IPTIME은 서비스센터와 AS센터를 자체적으로 운영하고 잇습니다.
그리고 홈페이지에서도 Q&A 게시판을 운영하여 사용자들의 질문을 받고 있는데요.
전화상담번호는 1544-8695번으로 문의하면 되고, 월요일부터 목요일까지는 오전 10시부터 오후 20시까지 운영하고 있으며 금요일은 오후 17시 30분까지입니다.
주말과 공휴일에는 운영을 하지 않고 있네요.
아이피타임 IPTIME에서 택배를 받기전에는 AS기간을 살펴봐서 무상일지, 유상AS인지 확인해볼 수 있는데요.
제품별 AS기간은 제품 보증서를 참고하거나 시리얼 번호로 보증기간을 확인할 수 있습니다.
확인 후에 AS기간내라면 무상처리하고 있으며 그밖에는 전부 유상으로 AS처리하고 있는데요.
아래 링크를 클릭하면 아이피타임 IPTIME 제품의 AS 보증기간을 조회해볼 수 있습니다.
바로가기 http://bit.ly/2idT3sD
아이피타임 IPTIME에서는 택배AS도 받을 수 있는데요.
제품을 구매한 지 한 달만에 문제가 생겼다면 아이피타임 IPTIME측에서 택배비용을 처리하고 있으며,
무상기간내에는 보낼때에만 택배비용을 치르면 다시 받을 때에는 요금을 지불하지 않아도 됩니다.
그리고 유상 AS기간내에서는 모두 사용자가 부담해야 하는데요.
이와같이 택배를 이용한 AS는 CJ 대한통운을 이용해야 하며 배송주소은 위의 이미지에서 나와있는 주소로 보내면 됩니다.
마지막으로 아이피타임 IPTIME에서는 방문을 통한 AS 신청접수도 받고 있습니다.
위의 이미지가 바로 아이피타임 AS센터가 그려져 있는 약도인데요.
거의 대부분의 컴퓨터 주변기기 AS센터가 용산에 있지만 아이피타임 IPTIME은 용인시 보정동에 위치해 있습니다.
이번 시간에는 아이피타임 IPTIME AS 이용안내에 대해서 살펴보았는데요.
앞으로도 더 매력적인 제품과 서비스로 만나볼 수 있었으면 합니다.