이번 시간에는 경동나비엔AS 이용안내를 해보겠습니다.
경동나비엔은 1990년 초반 '여보, 아버님댁에 보일러 놔드려야겠어요'로 유명한 CF가 그야말로 엄청나게 히트를 하면서 현재의 위치에 올려놓은 1등 공신이라 할만큼 매우 큰 기여를 했는데요.
귀뚜라미 보일러와 린나이보일러와 함께 국내 대형 보일러업체로 성장했습니다.
경동나비엔은 보일러뿐만 아니라 온수기와 시스템환기, 홈넷과 홈오토메이션, 실내온도조절기와 히트펌프등을 생산하고 있으며 요근래에는 전기식 온수매트로 또한번 히트 상품을 만들었는데요.
경동나비엔AS 이용안내를 해볼테니 보일러나 제품에 고장이 났을 때 참고해보시기 바랍니다.
경동나비엔 AS는 전국 10개의 AS센터와 350여개의 서비스 유통조직망을 갖퉈 업계 최대 규모의 AS조직망을 갖고 있습니다.
그리고 AS 시 순정부품만을 사용하여 제품에 신뢰성을 더하고 있으며 1년 365일 24시간 내내 서비스센터를 이용할 수 있는데요.
전국 어디에서나 경동나비엔 AS 서비스센터 대표번호 1588-1144번으로 문의하면 바로 신청접수 및 문의사항을 해소시켜 주고 있습니다.
경동나비엔 AS의 제품 보증기간에 대해서도 살펴볼까요?
경동나비엔은 가정용 가스보일러에 한해 3년 무상 품질보증을 실시하고 있으며 가정용 기름보일러는 2년, 비가정용 보일러는 1년 간 무상 AS를 실시하고 있습니다.
그리고 가정용 보일러일 경우 제조일 기준 무상 보증기간과 함께 추가로 3개월을 더 AS 기간을 적용하고 있는데요.
그밖의 심야보일러나 심야온수기 같은 경우에도 추가 3개월을 적용시키고 있습니다.
그리고 위의 2번째 이미지는 경동나비엔의 제품별 보증기간을 나타낸 표인데요.
요즘 불티나게 팔리고 있는 온수매트같은 경우에는 2년의 품질보증기간으로 설정해둔것을 확인해볼 수 있습니다.
경동나비엔 AS의 서비스 요금도 알아봐야겠죠?
서비스 요금은 크게 출장비와 수리비, 부품비를 합하여 종합적으로 구성되어 있는데요.
부품비와 수리비는 고장증세에 따른 난이도와 부품가격에 따라 일정한 가격대가 없는 편입니다.
그러나 출장비는 경동나비엔 제품에 따라 달리 받고 있는데요.
보통 3만원에서 15,000의 출장비를 지불해야 AS를 받을 수 있는 것 같습니다.
그리고 요즘같은 겨울에는 한 밤에도 고장이 날 경우를 대비하여 심야시간대에도 AS를 해주고 있는데요.
여기서 심야시간대란 오후 21시부터 그 다음날 오전 6시까지를 의미하고 있습니다.
마지막으로 무상 수리와 유상수리에 관한 안내인데요.
무상수리는 제품 품질보증기간내에 정상적으로 이용했으나 고장이나 결함이 있었을 경우 AS비용을 받지않는 것을 의미하며 유상수리는 그 외 보증기간이 끝났거나 사용자의 과실로 고장이 났을 경우에는 AS비용을 받는 것을 이야기하고 있습니다.
이번 시간에는 경동나비엔 AS 이용안내에 대해 살펴보았는데요.
날씨가 점점 추워지고 있는 이때, 보일러나 온수매트가 고장이 난다면 큰일이니 꼭 미리미리 점검하고 문제가 있다면 하루빨리 AS 신청접수하여 해결하시기 바랍니다.